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よくあるご質問

 

ご注文に関するご質問

カート注文がうまくいかない場合は、お手数ですが、ご希望の商品名・商品番号、商品の発送先、お支払い方法を明記のうえ、お問い合わせフォーム、メールまたはFAXにてご注文ください。メール・FAXによるご注文の場合のお支払方法は、銀行振込・代引き決済のみとなります。何卒ご了承ください。

お手数ですが、お問い合わせフォームより、正しいメールアドレスをお知らせください。 その際にご注文の商品名、お名前(フルネーム)、ご住所も併せてご連絡ください。改めてご注文内容を記載したメールをお送りいたします。それでも届かない場合は、お電話もしくはFAXにてお問い合わせください。

振込先口座番号は、ご注文完了後に届く「ご注文内容とお支払い方法をご確認ください」というメールに記載されています。在庫確認後に順次ご案内いたしておりますが、休日や時間帯、他の業務の都合により、ご注文後すぐにメールをお送りできない場合がございます。恐れ入りますが、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

迷惑メールフォルダをご確認ください。なんらかの設定で、当店からお送りしたメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。お手数ですが、迷惑メール設定で、パソコンからのメールを受信しない設定になっていないか、各受信設定の見直しをお願いいたします。以上のことを試してもうまくいかない場合は、TELもしくはFAXにてお問い合わせください。 TEL・FAX:06-6954-5505 お名前、お問い合わせ内容(ご注文の方は、ご注文日と商品名)をご連絡ください。※FAXでお問い合わせされる場合は、返信先のFAX番号を必ずご記入ください。

お手数ですが、ご注文時のお名前とご注文品のタイトルを明記のうえ、メールまたはお問い合わせフォームより、お問い合わせください。当店より払込番号をご案内いたします。

はい。大学などの教育機関、図書館・美術館などの公共施設からの公費によるご購入が可能です。詳細ページより、カートに入れてご注文される場合は、ご注文手続き画面【配送設定の入力】の際、備考欄に公費購入ご希望の旨と必要書類(枚数・宛名等)をご記入ください。次に【お支払い方法の設定】の際、【公費でご購入】を選択のうえ、ご注文ください。メールまたはお問い合わせフォームFAXにてご注文の場合は、ご希望の品名・番号、発送先ご住所、必要書類(枚数・宛名等)を明記のうえ、お問い合わせください。

一時的にサーバーにアクセスできない状態になっている可能性があります。申し訳ございませんが、回復するまでしばらくお待ちください。お急ぎの方は、お手数ですが、下記までお問い合わせください。

info@hamonika-koshoten.com

 
 

買取に関するご質問

出張買取は、約100冊程度から受付いたします。ただし高価買取リストに掲載している本や、1960年代以前に制作された古書・古典籍・紙モノなど、歴史的・資料的価値の高いものについては少量でもお伺いいたします。宅配買取につきましては、ご相談ください。

お値段のつかなかったものも、お客様のご希望であれば、お引き取りいたします。引取り手数料等はいただきません。ただし、お値段のつかなかったものが過半数のときはご相談させていただく場合がございます。

スケジュールの都合により、難しい場合がございます。あらかじめ、ご都合のよい日時がおわかりの場合は、余裕をもってご連絡いただけると助かります。

査定金額にご納得いただきましたら、出張買取の場合は、その場で現金をお支払いいたします。宅配買取の場合は、銀行振込でお支払いいたします。

恐れ入りますが、基本的にネットでの対応となっております。買取につきましては、お問い合わせフォームよりご相談ください。

買取の際にかかる出張費、送料はすべて無料です。買取価格から出張費、送料を差し引くことはございません。

お見積りご希望の場合は、具体的に作品名・作家名・状態を教えてください。全集は揃いかバラか、函・カバー・帯の有無、初版・重版の違いでお見積り金額が大きく変わる場合もございます。

(090-2359-6927)までお電話のうえ、ご相談ください。買取できないものや非常に安くなってしまうものを事前にお知らせすることができます。なお、冊数が多い場合や、事前に金額をお知りになりたい場合は、info@hamonika-koshoten.comまで書籍の背表紙の写真をメールに添付してお送りください。背表紙の写真は、本棚に入っている場合は、そのままの状態で、そうでない場合は、平積みにした状態で、タイトルがはっきりとわかるように何冊かまとめて撮影をお願いいたします。複数枚お送りいただいてかまいません。

info@hamonika-koshoten.com